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在堅守中闡釋責任與擔當——記中鐵太白山520培訓中心教育培訓部部長歐陽龍
冬月里的太白山,氣溫驟降,夜幕降臨。吃罷晚飯,歐陽龍匆忙趕回辦公室,為客戶制定培訓方案。年終沖刺階段,他細心地進行培訓方案編寫,琢磨如何能多承辦培訓活動,為培訓中心多創(chuàng)一份效益。
不知不覺間,他已在電腦前專注工作了三個多小時,起身稍作休息時,才恍然發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)在培訓中心度過了整整11年。
回想起2013年那個炎炎夏日,剛從學校畢業(yè)的歐陽龍,滿懷激情地踏上了眉縣太白山的工作之旅。那時的眉縣湯峪還處于開發(fā)初期,高速公路未通達太白山。從西安到眉縣每天僅有兩班大巴,且只能在距離培訓中心約十公里的橫渠鎮(zhèn)下車。從渭南到培訓中心,需要轉三次車,他回家休假單程就要耗費大半天。培訓中心周邊缺乏大型超市,日常用品只能外出辦事時跟隨采購,其余時間在培訓中心度過。
在培訓中心初創(chuàng)時期,員工們集中辦公,歐陽龍每日上班第一件事就是打掃辦公室。由于培訓中心正在建設,事務繁多,人手緊缺,年輕人更少。他身兼數(shù)職,無論是懸掛橫幅、清理屋頂落葉及積水、拔除院內(nèi)雜草、進行會場服務、調(diào)試音響設備,還是驅車接送客人,他都一一承擔,毫無怨言。
作為培訓接待單位,提供高質(zhì)量的服務是培訓中心贏得客戶的關鍵。在一次培訓接待中,需要緊急印制學習資料。定稿時已是深夜十一點,歐陽龍連夜在廣告公司印刷資料。經(jīng)過一夜奮戰(zhàn),他們按時將700余份膠印好的學習資料送到了學員手中。在培訓服務中,像這樣的加班更是工作常態(tài)。
2022年,技工學校成功申報為陜西省住建部住房城鄉(xiāng)建設領域施工現(xiàn)場專業(yè)人員培訓(考核)機構,這一成就的背后,凝聚著歐陽龍的辛勤付出。在申報過程中,遇到了地域政策限制的問題,為此,多次向集團公司匯報工作并尋求幫助,前往陜西省住建部咨詢政策。他仔細研究文件要求,經(jīng)過反復的爭取和溝通,最終使培訓中心與職業(yè)能力評價中心兩個培訓考試點成功獲批。這使得技工學校成為陜西省唯一一個同時擁有兩個考點的機構,為后期開展此類培訓及創(chuàng)效奠定了堅實基礎。
在承辦中國鐵建無人機技能大賽中,報到當天下午四點,歐陽龍突然接到通知,原定的外部比賽場地次日無法使用。這場比賽是國家二級職業(yè)技能大賽,股份公司上下對此高度重視,前后籌備了三個多月。面對突發(fā)情況,歐陽龍快速尋找可用場地,并與會務組人員反復溝通協(xié)商,最終將比賽場地調(diào)整至培訓中心院內(nèi)。晚飯后,他立即帶領人員布置賽場,清潔衛(wèi)生、劃分區(qū)域、搭建帳篷、懸掛廣告牌和橫幅、拉設警戒線,完成現(xiàn)場布置所有工作,他才松了口氣,這時已是凌晨四點。
從一名普通業(yè)務人員到部門負責人,從后勤服務保障及管理到教育培訓業(yè)務的承攬,歐陽龍在每個階段都能迅速調(diào)整思路,加班加點,適應高強度的工作要求。他心中堅守一個信念,帶領部門人員全力以赴完成目標任務。在他的帶領下,部門多次被評為學?!跋冗M部門”。
從渭南到太白山,雖然只有200多公里,他卻很少回家與家人團聚。為了減少回家次數(shù),他說服愛人在孩子一歲時帶著孩子來到培訓中心生活,然而由于工作繁忙,仍舊很難有時間與他們聚集?!懊刻焐习鄷r孩子在睡覺,晚上回到宿舍時孩子已經(jīng)睡著了?!彼锌?。雖然對家人有虧欠,但每當工作有需要時,他總是毫不猶豫地投入工作。
查看考勤記錄,他每年有超過330天都堅守在培訓中心?!懊磕旰屯孪嗵幍臅r間比與家人相處的還要多,這里已經(jīng)成了我的第二個‘家’?!痹谝淮慰偨Y時,他深情地說。
如今,隨著培訓中心教育培訓規(guī)模的擴大,歐陽龍作為教育培訓部負責人,構建完善的培訓課程體系、提升培訓服務保障能力,推動培訓中心從培訓接待向教育培訓“EPC”職能轉換。同時,還要拓展外部市場,擴大培訓任務量。每一天,他都忙得充實而快樂。
歲月如梭,11年轉瞬即逝。曾經(jīng)條件簡陋的培訓中心如今已迎來了蓬勃的發(fā)展態(tài)勢,培訓數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格都實現(xiàn)了新突破。作為培訓中心的年輕主力軍,歐陽龍肩負重任,而他依然在崗位上,用堅守闡釋責任與擔當。